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輪になって回るハート

au へひとこと

一年前に愛しのカイくんでお馴染のソフトバンクさんから、


au ( さん付けはしません ) に、乗り換えたのですが・・・・・・。





つながらない、繋がらない、つながらない



ソフトバンクさんやドコモさんと比較しても、


大規模な通信障害が集中していると思います




データー通信を管理する能力が劣化し過ぎ、


通信品質がすごく低いイメージになっています





スマホランキングで首位だったみたいですが、


エッ、ウソ ~ って思っちゃいますよ



その理由として、


1.月々の利用料金、料金プランが魅力的なこと


2.繁華街、地下鉄、電車内でつながりやすいこと


3.通信エリアが広いこと


4.通信速度が速い、インターネットが快適なこと



3.は知りませんが、1.2.4.って ハァ~ って思いますね~。





サポートセンターに電話をすると、


電波テストに伺います~と、


先日男性が2名来て下さいました




そして、原因は何と・・・・・・・、


電波状態が良過ぎる~とのこと


エッ、何 それ~。




電波状態が良過ぎて他の電波をキャッチするため、


肝心の au の電波がひろい難いんですってッ



電波が届き難いと室内アンテナなど対処方法はあるみたいですが、


そんな理解し難いような事を言われてもねぇ 。。。。。。。。



結局、淡々と判りづらい説明をされて帰られましたわ





多くの芸能人をCMに起用し、


顧客の獲得だけに目がいって、


設備対応が全然追いついていないんじゃないのかなぁ



せっかく au に乗り換えたお客を大事にしない会社の体質はキライです





契約期間は出来るだけ我慢しますが、


もう au はコリゴリさんです


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